Lançada nessa semana, a campanha “Tá no nosso coração” mostra a relação com cada cliente Rede Vivo, que frequenta a loja quase que diariamente, buscando desde seu pão quentinho até aquele chimarrão com o vizinho enquanto aguarda na fila do caixa, aproveitando as ofertas que só a Rede Vivo oferece.
Entendendo esse universo que envolve a decisão de compra das pessoas, a campanha mostra que os clientes frequentam a Rede Vivo regularmente, confiando na qualidade de seus produtos e promoções.
A campanha ilustra perfeitamente as situações em que a Rede Vivo participa na vida de cada cliente. Seja na hora de escolher um bom vinho, na compra do churrasco com os amigos, no passeio do neto com sua avó ou em outras situações, a Rede Vivo está todo dia na casa de seus clientes, e cada cliente “tá no coração” da empresa.
Uma característica que evidencia tudo isso é a forma como a empresa procura interagir com a comunidade local de cada loja. Marcada pela prática de um preço justo, que respeita o poder aquisitivo de cada cliente, a Rede Vivo é sempre muito bem recebida cada cidade onde se instala. Além disso, a troca de valores como a gentileza, a amizade, o carinho, o respeito e o amor desperta uma proximidade e um reconhecimento muito maior da marca. Por isso, como o próprio nome da campanha afirma, são esses clientes que estão dentro do coração da Rede Vivo.
A Rede Vivo sempre procura uma nova forma de transmitir a ideia de que a transformação de uma comunidade local não se dá somente pelo investimento financeiro, mas sim pela valorização das relações de respeito e empatia entre as pessoas. Katiuscia Oliveira, Gerente de Marketing da empresa, diz: “ Queremos reconhecer e agradecer àqueles clientes que visitam frequentemente nossos supermercados, que gostam de comprar conosco, conhecem nossos colaboradores e que também são reconhecidos por eles, enfim, aqueles clientes que estão em nosso coração.”
A nova campanha “Tá no nosso coração” contempla um plano de mídia que envolve desde televisão até os pontos de venda, com a previsão de duração de 6 meses, e tem a assinatura da Art/Meio Comunicação. Nas redes sociais a campanha está em parceria com a agência Guepardo.
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